010 __ $a973460421X
035 __ $a 30/31/B43
035 __ $a C.II.33602
101 __ $arum
200 __ $aGestionarea conflictelor în organizaţii $eTehnici de neutralizare a agresivităţii verbale
210 __ $aBucureşti $cPolirom $d2007
215 __ $a212p.:fig.
225 __ $aCarieră. Succes. Performanţe. Practic
299 __ $aGestionarea conflictelor în organizaţii : Tehnici de neutralizare a agresivităţii verbale
300 __ $aIndex
300 __ $aBibliogr. p.205-206
330 __ $aCui îi pasă de abuzurile verbale?
330 __ $aDe ce eu? Factori de vulnerabilitate în cazul agresivităţii verbale
330 __ $aDe ce ei? Profiluri de agresori verbali
330 __ $aAbuzul verbal, sălile de judecată şi codurile deontologice ale companiilor
330 __ $aCum să punem capăt abuzului verbal
330 __ $aÎnţelegerea tipurilor de personalitate pentru a lupta împotriva agresivităţii verbale
330 __ $aCinci scenarii dificile de abuz verbal
330 __ $aAbuzul verbal, sănătatea şi randamentul
330 __ $aAspecte deosebite în combaterea abuzului verbal
330 __ $aDouăzeci de tehnici pentru a pune capăt abuzului verbal
330 __ $aDescrierea unui loc de muncă lipsit de abuzuri verbale
606 __ $aAbuz verbal (morală)
606 __ $aLimbaj agresiv (morală)
606 __ $aComportament (morală)
675 __ $a316.48:331
686 __ $a30/31/B43
700 __ $aBELL, ARTHUR H.
702 __ $4traducere $aVasilescu Kiki
702 __ $4prefaţă $aHousel Thomas J.
920 __ $a99133