Calitatea în sectorul public

Autor chat
Editura ASE chat
Loc publicare Bucureşti
An 2005
Subiect Management
Administraţie publică chat
Calitate (management) chat
Calitate (produse şi servicii) chat
Calitate (tehnici şi instrumente) chat
Control de calitate (organizarea producţiei) chat
ISBN 9735946122
Note Antetitlu: Academia de Studii Economice din Bucureşti
Bibliogr. p.313-316
Donaţie ZODIERU LILIANA (Nr.inv. 459257)

65/D59; C.III.10209

DOBRIN, COSMIN
    Calitatea în sectorul public.- Bucureşti : ASE , 2005.
    316p.:tab.,sche..    
    Antetitlu: Academia de Studii Economice din Bucureşti
    Bibliogr. p.313-316
    Donaţie ZODIERU LILIANA (Nr.inv. 459257)
    Bazele managementului calităţii
    Tendinţe în îmbunătăţirea serviciilor publice
    Planificarea calităţii
    Documentele de serviciu ale cetăţeanului
    Funcţia QFD ( Quality Function Deployment )
    Conducerea şi realizarea calităţii
    Evaluarea calităţii
    Îmbunătăţirea calităţii
    Instrumente de bază ale managementului calităţii
    Tehnici de bază ale managementului calităţii
    Costurile calităţii şi noncalităţii
    Managementul calităţii orientat către proces
    Certificare şi evaluare
    Norma ISO 9004-2 "Ghid pentru servicii"
    ISO 9000 şi certificarea
    Premiul european al calităţii
    Modelul european şi managementul calităţii
    Managementul total al calităţii în contextul schimbării organizaţionale
    Introducerea Managementului Total al Calităţii în administraţia publică.
    ISBN 9735946122

    I Buşoi Simona(coperta)

    1. Management
    2. Administraţie publică
    3. Calitate (management)
    4. Calitate (produse şi servicii)
    5. Calitate (tehnici şi instrumente)
    6. Control de calitate (organizarea producţiei)

658.62.018.2

010 __ $a9735946122
035 __ $a 65/D59
035 __ $a C.III.10209
101 __ $arum
200 __ $aCalitatea în sectorul public
210 __ $aBucureşti $cASE $d2005
215 __ $a316p.:tab.,sche.
299 __ $aCalitatea în sectorul public
300 __ $aAntetitlu: Academia de Studii Economice din Bucureşti
300 __ $aBibliogr. p.313-316
300 __ $aDonaţie ZODIERU LILIANA (Nr.inv. 459257)
330 __ $aBazele managementului calităţii
330 __ $aTendinţe în îmbunătăţirea serviciilor publice
330 __ $aPlanificarea calităţii
330 __ $aDocumentele de serviciu ale cetăţeanului
330 __ $aFuncţia QFD ( Quality Function Deployment )
330 __ $aConducerea şi realizarea calităţii
330 __ $aEvaluarea calităţii
330 __ $aÎmbunătăţirea calităţii
330 __ $aInstrumente de bază ale managementului calităţii
330 __ $aTehnici de bază ale managementului calităţii
330 __ $aCosturile calităţii şi noncalităţii
330 __ $aManagementul calităţii orientat către proces
330 __ $aCertificare şi evaluare
330 __ $aNorma ISO 9004-2 "Ghid pentru servicii"
330 __ $aISO 9000 şi certificarea
330 __ $aPremiul european al calităţii
330 __ $aModelul european şi managementul calităţii
330 __ $aManagementul total al calităţii în contextul schimbării organizaţionale
330 __ $aIntroducerea Managementului Total al Calităţii în administraţia publică
606 __ $aManagement
606 __ $aAdministraţie publică
606 __ $aCalitate (management)
606 __ $aCalitate (produse şi servicii)
606 __ $aCalitate (tehnici şi instrumente)
606 __ $aControl de calitate (organizarea producţiei)
675 __ $a658.62.018.2
686 __ $a65/D59
700 __ $aDOBRIN, COSMIN
702 __ $4coperta $aBuşoi Simona
920 __ $a103408
Barcode/Nr. Inventar Număr/Ediție Localizare Regim resursa Disponibil Cota
1. 459257 / 459257 L Împrumut Da 65
Gestiune Regim imprumut Ex. Acțiune
L Împrumut 1

Disponibile: 1

Lăsați un comentariu